Conditions de Garantie

BAGAGES ET VOYAGES

Garantie limitée mondiale TUCCI de 10 ans

Vos bagages sont couverts pendant 10 ans à compter de la date d'achat originale et pour le propriétaire original, en vertu de la garantie limitée mondiale TUCCI contre les défauts de fabrication.

Si un tel défaut apparaît, et sur présentation de votre preuve d'achat datée et de cette étiquette de garantie originale, les bagages seront réparés dans les 30 jours suivant leur réception.

Si une réparation n'est pas possible, un remplacement sera fourni à partir des stocks disponibles. Veuillez noter que le même modèle, la même taille et la même couleur ne sont pas garantis.

TUCCI n'acceptera aucun retour sans autorisation préalable de notre service client.

Tous les bagages qui nous sont envoyés doivent être prépayés et doivent porter notre numéro de réclamation clairement indiqué sur le colis.

Cette garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale
  • Les dommages indirects
  • Les réparations effectuées par du personnel non autorisé
  • Les dommages causés par les transporteurs publics, y compris les compagnies aériennes
  • L'expédition n'est pas couverte ; le client est responsable de tous les frais d'expédition.

Si vos bagages sont endommagés par un transporteur, vous devez déposer une réclamation auprès du transporteur immédiatement. La plupart des compagnies aériennes n'accepteront pas les réclamations de bagages après 48 heures. Il est important que vous inspectiez attentivement vos bagages à l'arrivée et que vous déposiez toute réclamation auprès de la compagnie aérienne avant de quitter l'aéroport.

Garantie limitée mondiale illimitée de 20 ans TUCCI BLACK LABEL

Vos bagages sont couverts pendant 20 ans à compter de la date d'achat initiale et pour le propriétaire initial, en vertu de la garantie limitée mondiale TUCCI contre les défauts de fabrication.

Si un tel défaut apparaît, et sur présentation de votre preuve d'achat datée et de cette étiquette de garantie originale, les bagages seront réparés dans les 30 jours suivant leur réception.

Si une réparation n'est pas possible, un remplacement sera fourni à partir du stock disponible. Veuillez noter que le même modèle, la même taille et la même couleur ne sont pas garantis.

TUCCI n'acceptera aucun retour sans autorisation préalable de notre service client.

Tous les bagages qui nous sont envoyés doivent être prépayés et doivent porter notre numéro de réclamation clairement indiqué sur le colis.

Cette garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale
  • Les dommages indirects
  • Les réparations effectuées par du personnel non autorisé
  • Les dommages causés par les transporteurs publics, y compris les compagnies aériennes
  • L'expédition n'est pas couverte ; le client est responsable de tous les frais d'expédition.

Si vos bagages sont endommagés par un transporteur, vous devez déposer une réclamation auprès du transporteur immédiatement. La plupart des compagnies aériennes n'accepteront pas les réclamations de bagages après 48 heures. Il est important que vous inspectiez attentivement vos bagages à l'arrivée et que vous déposiez toute réclamation auprès de la compagnie aérienne avant de quitter l'aéroport.

BAGAGES POUR ENFANTS

Garantie limitée mondiale TUCCI de 3 ans

Vos bagages sont couverts pendant 3 ans à compter de la date d'achat originale et pour le propriétaire original, en vertu de la garantie limitée mondiale TUCCI contre les défauts de fabrication.

Si un tel défaut apparaît, et sur présentation de votre preuve d'achat datée et de cette étiquette de garantie originale, les bagages seront réparés dans les 30 jours suivant leur réception.

Si une réparation n'est pas possible, un remplacement sera fourni à partir des stocks disponibles. Veuillez noter que le même modèle, la même taille et la même couleur ne sont pas garantis.

TUCCI n'acceptera aucun retour sans autorisation préalable de notre service client.

Tous les bagages qui nous sont envoyés doivent être prépayés et doivent porter notre numéro de réclamation clairement indiqué sur le colis.

Cette garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale
  • Les dommages indirects
  • Les réparations effectuées par du personnel non autorisé
  • Les dommages causés par les transporteurs publics, y compris les compagnies aériennes
  • L'expédition n'est pas couverte ; le client est responsable de tous les frais d'expédition.

Si vos bagages sont endommagés par un transporteur, vous devez déposer une réclamation auprès du transporteur immédiatement. La plupart des compagnies aériennes n'accepteront pas les réclamations de bagages après 48 heures. Il est important que vous inspectiez attentivement vos bagages à l'arrivée et que vous déposiez toute réclamation auprès de la compagnie aérienne avant de quitter l'aéroport.

SACS À DOS

Garantie limitée mondiale TUCCI de 10 ans

Vous êtes couvert pendant 10 ans par la garantie limitée mondiale TUCCI à compter de la date d'achat initiale du sac à dos, pour son propriétaire initial, contre les défauts de fabrication. Si un tel défaut apparaît, sur présentation de votre preuve d'achat datée et de cette étiquette de garantie originale, le sac à dos sera réparé dans les 30 jours suivant sa réception. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, ni les dommages indirects, ni les réparations effectuées par du personnel non autorisé. Elle ne couvre pas non plus les dommages causés par les transporteurs publics (par exemple, les compagnies aériennes). Si votre sac à dos est endommagé par un transporteur, vous

devez déposer une réclamation auprès du transporteur concerné immédiatement. La plupart des compagnies aériennes n'acceptent pas les réclamations de bagages après 48 heures. Il est important d'inspecter attentivement votre sac à dos après votre arrivée et de faire toute réclamation auprès de la compagnie aérienne tant que vous êtes encore à l'aéroport. TUCCI n'acceptera aucun retour sans autorisation préalable de notre service client. Les sacs à dos qui nous sont envoyés doivent être prépayés et doivent porter notre numéro de réclamation clairement indiqué. Nous vous remercions pour votre achat TUCCI.

LUNETTES

Garantie limitée mondiale à vie TUCCI

Notre garantie à vie couvre vos montures de lunettes pendant toute la durée de vie du produit. Nous garantissons contre tous les défauts de matériaux ou de fabrication, ainsi que les cassures de monture qui surviennent lors d'une utilisation normale des lunettes. Dans le cadre de notre garantie, si vos montures de lunettes se cassent, nous remplacerons vos lunettes, à l'exclusion des frais d'expédition. L'« utilisation normale »

n'inclut pas les dommages survenus lors d'événements scandaleux ou négligents concernant vos lunettes (c'est-à-dire écrasées par une voiture, ou abus ou dommages intentionnels aux montures). Il est important de noter que notre politique de garantie ne couvre qu'UN remplacement sous garantie pour chaque paire de lunettes achetée.

MONTRES

Garantie limitée mondiale TUCCI de 2 ans

Sous réserve des conditions et exclusions applicables, les montres sont protégées à compter de la date d'achat initiale par une garantie de deux ans (une preuve d'achat est requise). Un composant couvert sera réparé ou la montre sera remplacée gratuitement par

le même produit ou un produit comparable s'il s'avère défectueux en matière de matériaux ou de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale. Veuillez noter que le client est responsable de tous les frais liés à l'expédition du produit défectueux pour réparation ou remplacement.